아이씨 주식회사(이하 "회사")는 고객의 개인정보를 중요시하며, 개인정보의 보호와 관련하여 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「개인정보보호법」 등 관련 법 상의 개인정보 보호 규정을 준수하며, 본 개인정보 처리방침을 따릅니다.

본 개인정보 처리방침은 회사의 모든 서비스, 즉 재무 자동화 분석 플랫폼인 파이넥스(Finex)와 AI 기반 재무 코멘터리 및 분석 서비스인 fiela.ai(피엘라)에 공통으로 적용됩니다.

본 방침은 2025년 6월 19일부터 시행됩니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 그 외의 목적으로는 사용하지 않습니다.

1. 홈페이지 회원가입 및 관리: 회원가입의사 확인, 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 부정이용 방지, 고지·통지, 민원처리 등

2. 유료 서비스 제공: 재무제표 분석, KPI 분석, AI 기반 리포트 제공, 결제 및 요금정산 등

3. 민원사무 처리: 민원인 식별, 고충처리 및 분쟁조정 등

4. 마케팅 및 광고 활용: 신규서비스 및 이벤트 안내, 뉴스레터 제공, 통계 분석 등

fiela.ai 서비스의 경우, 업로드한 재무제표 파일, 홈택스 스크래핑 데이터, 분석 결과 등 재무 관련 데이터도 처리 대상에 포함됩니다.

제2조 (개인정보 수집 항목)

회사는 아래와 같은 항목을 수집하며, 수집 시 사전에 고지하고 동의를 받습니다.

1. 회원가입 시: 이메일(ID), 비밀번호, 회사명, 담당자명, 직책, 전화번호, 마케팅 수신 여부

2. 유료 서비스 이용 시: 신용카드 정보, 결제 담당자 정보

3. 서비스 이용 중 자동 수집: 접속 로그, 쿠키, IP, 디바이스 정보, 서비스 이용 기록 등

4. fiela.ai 전용 수집 항목: 업로드 재무제표, 홈택스 스크래핑 재무 데이터

   
   

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 관련 법령 및 동의 받은 기간 동안 개인정보를 보유 및 이용하며, 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 예외적으로, 다음의 법정 보유기간을 따릅니다.

• 계약·청약철회 등: 5년

• 대금결제 및 재화공급: 5년

• 소비자 불만 및 분쟁처리: 3년

• 표시·광고: 6개월

• 접속기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 처리 위탁)

회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

• Amazon Web Services, Naver Cloud Platform: 클라우드 서버 운영

• NHN Cloud, Stibee: 이메일 발송

• Framer: 홈페이지 운영 관리

• 토스페이먼츠: 결제 대행

• Cal.com: 일정 예약 관리

• OpenAI: fiela.ai의 GPT API 기반 AI 분석 기능 제공 (입력된 데이터는 저장되지 않으며 AI 학습에도 활용되지 않음)

모든 수탁사는 계약 종료 또는 회원 탈퇴 시 즉시 개인정보 처리를 중단합니다.

제5조 (개인정보 제3자 제공)

회사는 이용자의 동의 없이는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.

1. 법령에 근거하거나 수사기관의 정당한 요청이 있는 경우

2. 정보주체가 사전에 명시적으로 동의한 경우

제6조 (정보주체의 권리와 행사 방법)

이용자는 다음과 같은 권리를 언제든지 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구

2. 개인정보 오류 정정 시, 정정 완료 전까지 이용 또는 제공 금지

3. 대리인을 통한 권리 행사 가능 (위임장 필요)

권리는 서면, 이메일 등을 통해 행사 가능하며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

제7조 (개인정보의 파기)

개인정보는 처리 목적 달성 또는 보유기간 종료 시 지체 없이 파기합니다.

• 전자파일: 복구 불가능한 기술적 방식으로 파기

• 출력물: 분쇄 또는 소각

• 파기 시점: 목적 달성 후 5일 이내

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 다음과 같은 보호 조치를 시행하고 있습니다.

1. 정기적 자체 감사

2. 접근권한 제한 및 담당자 최소화

3. 보안서버 및 암호화 기술 적용 (fiela.ai 포함)

4. 해킹·바이러스 대응, 접속기록 보관 및 위변조 방지

5. 물리적 접근 제한 및 문서보관장치 적용

제9조 (개인정보처리방침의 변경)

법령 변경 및 서비스 정책에 따라 본 방침은 변경될 수 있으며, 시행일 7일 전부터 사전 공지합니다.

제10조 (개인정보 보호책임자 및 문의처)

개인정보 보호책임자: 이봄 (대표이사) 이메일: finex-support@aicy.ai

개인정보 보호 담당부서: 개발팀 담당자: 오은석 (개발이사) 이메일: dev@aicy.ai

개인정보 침해 신고 및 분쟁 조정 기관:

• KISA 개인정보침해신고센터: 국번없이 118

• 경찰청 사이버범죄신고시스템: 182

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972